En el momento la Consul Honoraria en Guayaquil atiende trámites consulares de manera limitada y exclusivamente con cita previa.

Por favor contacte el Consulado Honorario por correo electrónico (guayaquil@hk-diplo.de) para consultas. En el momento lamentablemente no se puede ofrecer atención por teléfono. Para trámites consulares es necesario solicitar una cita previa por correo electrónico. Las consultas o trámites que no requieran un sello o firma consular serán contestadas por correo electrónico, sin cita personal.

Al solicitar su cita, es necesario explicar el motivo de la cita y indicar qué día de la semana puede acercarse al consulado mientras rijan las restricciones de movilidad. Por favor espere que la cita sea confirmada por el Consulado para acudir a la misma. Cuando se le confirme la cita, se le informará también sobre las tasas a cancelar, con las respectivas instrucciones de transferencia. Deberá enviar por correo electrónico el comprobante del pago antes de presentarse a la cita.

Por favor tomar en cuenta que solamente el interesado podrá ingresar, sin acompañantes. En el caso de menores de edad, se notificará vía mail la necesidad de presentarse con uno, ambos padres o representantes legales.

Debido a los nuevos protocolos de bioseguridad no se puede escanear documentos en el Consulado, por lo tanto es indispensable que los solicitantes envíen los documentos escaneados por correo electrónico, en el orden que se especifica en la hoja informativa del trámite respectivo. Cada documento debe ser escaneado por separado, en color y en formato pdf. Se debe escanear originales, no copias. Cada página tiene que ser escaneada, también páginas vacias, y debe ser debidamente rotulado y legible (no fotos).

 Agradecemos mucho su comprensión y colaboración con los nuevos procedimientos, implementados para salvaguardar su y nuestra salud y seguridad.